Il Mouse sopra Excel e altre storie informatiche assurde… (parte 1)


Ciao a tutti cari fans del Dottore dei Computer,

una delle domande che più spesso mi viene fatta quando sono ospite su qualche emittente o nella mia pagina Facebook del Dottore dei Computer è la seguente:

Quali sono i problemi più strani che hai mai dovuto affrontare???

Ci sono situazioni che ho vissuto in prima persona, altre invece che possono essere ritenute leggende metropolitane… o forse no. Il problema nel mondo informatico è che spesso i due interlocutori parlano un linguaggio che non è lo stesso. Da una parte c’è l’esperto che parla in TECNICESE, dall’altra la persona che conosce poco (o non conosce affatto…) la materia e che parla in SPAESATESE. Il risultato spesso è a dir poco imbarazzante!

Ho preso dal web un po’ di situazioni che sembrano essere capitate veramente (anzi, mi meraviglierei del contrario, considerando che nel Mondo i PC sono un paio di miliardi o giù di lì…), a corredo ci ho messo anche qualche articolo, questa volta vero, tratto dal mio sito del Dottore dei Computer!

Il Mouse sopra Excel per aprirlo…

Excel mouse

DONNA EXCEL: “Mi aiuti… sto cercando di aprire e utilizzare Excel ma non riesco. Come devo fare per aprirlo ed iniziare ad utilizzarlo?“,
TECNICO:  “Signora, deve andare con il mouse sopra l’icona dove legge scritto EXCEL“.

La signora giustamente, seguendo alla lettere le istruzioni del tecnico, prende il mouse e lo appoggia sul monitor, proprio dove compare la scritta Excel.
Ovvio vero?! :-O 🙂 !

Alla ricerca del Tasto “Qualsiasi”

Tasto qualsiasiCLIENTE DISPERATO: “Lei mi ha venduto una tastiera difettosa… fallata!!!”

OPERATORE DEL CENTRO COMMERCIALE: “Viene qua e controlliamo… cosa è successo?“.

CLIENTE DISPERATO: “Sul monitor compare la scritta -Premere un tasto qualsiasi per proseguire- . E’ da mezz’ora che controllo ma manca il tasto con la scritta “Qualsiasi” !!!”.

C’è Macchina e Macchina!

pandaUTENTE DISPIACIUTO: “Scusatemi, è da tempo che ho problemi al PC, potete aiutarmi?“.

TECNICO DEL NEGOZIO: “Sì certo, mi dica pure. Ora però mi deve dare qualche informazione in più. Che macchina ha lei?”.

UTENTE DISPIACIUTO: “Una Panda“.

La Stampante che Non Viene Vista

MESSAGGIO SULLA SEGRETERIA TELEFONICA DI UN SERVIZIO DI ASSISTENZA: “Buongiorno, segnalo un problema con la stampante del mio computer; il computer mi dice che non la “vede”. L’ho installata seguendo attentamente le istruzioni, ho anche controllato che i cavi fossero correttamente collegati, ho controllato che il tutto ricevesse corrente, ma il problema persiste. Ho anche girato il monitor verso la stampante, ma il sistema continua a dirmi che non la vede. Non capisco perché. Grazie“.

Il Fax Non Funziona

fax monitor
UTILIZZATORE DEL FAX: “Sto cercando di spedire con il mio PC un fax… ma non riesco!”.
TECNICO DEL PROGRAMMA DEL FAX: (…dopo 40 minuti di verifiche…) “Mi scusi, mi spieghi nel dettaglio come sta cercando di spedire il fax dal PC”.
UTILIZZATORE DEL FAX: “Ah niente… appoggio il foglio che devo spedire sullo schermo e premo il tasto “INVIO” !!!”.
Ciao dal Doc!

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