Skype non si apre (errore api.dll)


Ciao a tutti cari lettori e lettrici,

ecco il messaggio di Pietro che mi ha spedito nella mia pagina Facebook del Dottore dei Computer:

Buonasera Doc, ho un problema con Skype. Mi apre una finestra di errore con scritto “SKYPE.exe – Errore di sistema Impossibile avviare il programma perché api-ms-win-crt-runtime -1-1-0.dll non e’ presente nel computer. Per risolvere il problema, provare a reinstallare il programma” . Ho disinstallato il software Skype e reinstallato per ben 5 volte consecutive ma non va, ho installato anche l’ultima versione. Cosa posso fare?!

 

L’errore che Pietro descrive è legato alle librerie Visual C++ 2015 che scarichi gratuitamente a questo indirizzo. Potrebbero esserci le librerie corrotte, danneggiate o mancanti.

Consiglio pertanto di procedere nel seguente modo:

  1. Disinstalli Skype.
  2. Installi le librerie Visual C++ 2015 (è sufficiente scaricare il file, doppio click e sempre avanti).
  3. Spegni e riaccendi il PC.
  4. Installi Skype.

E SE ANCORA NON DOVESSE FUNZIONARE?!

Hai ancora due colpi da giocare…

Rimanendo in tema di Skype, scopri come chiuderlo definitivamente con un click !

Ciao dal Doc!

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *